Une montée en gamme stratégique vers le SaaS
Bluedove amorce une transformation ambitieuse : l'entreprise passe d'une activité centrée sur des projets sur-mesure à celle d'un éditeur de logiciels avec une plateforme SaaS dédiée aux retailers. Ce changement, détaillé par le fondateur dans un entretien, repose sur une longue phase industrielle de développement d'un moteur d'intelligence artificielle baptisé Zark, conçu depuis 2019.
Un cœur technologique éprouvé dans des secteurs exigeants
La force revendiquée par la société tient à avoir construit d'abord une deeptech capable de répondre à des contraintes opérationnelles strictes. Zark a été testé et amélioré au contact d'acteurs de la banque, des universités, des ports, de la santé et du retail, ce qui, selon l'équipe dirigeante, a permis d'affiner la robustesse de la solution avant son industrialisation commerciale.
"Nous passons d’une entreprise qui réalisait principalement des projets sur-mesure à un éditeur de logiciels capable d'accompagner des milliers de retailers"
Positionnement produit et promesse pour les distributeurs
La plateforme se donne pour objectif d'exploiter le parc existant de caméras — considéré comme une source d'information peu utilisée — afin de fournir des outils d'aide à la décision sans obliger les enseignes à renouveler leurs équipements. La promesse commerciale mêle accessibilité (activation via paiement en ligne) et couverture internationale, avec un format SaaS pensé pour le déploiement à grande échelle.
- Atout technologique : moteur IA industrialisé (Zark) développé depuis 2019.
- Cible : retailers souhaitant valoriser leurs caméras déjà installées.
- Défi : franchir l'échelle commerciale et opérationnelle pour accompagner des milliers de clients.
Enjeux opérationnels et commerciaux
La transition implique plusieurs investissements simultanés : amélioration continue du moteur, renforcement de l'expérience utilisateur, montée en charge des infrastructures cloud, sécurité des systèmes et déploiement commercial à l'international. Ces éléments sont présentés comme les principaux chantiers à mener pour transformer une activité de prestation en un produit standardisé et massifiable.
| Élément | Constat |
|---|---|
| Moteur IA | Zark, développé depuis 2019 |
| Secteurs d'expérimentation | Banque, universités, ports, santé, retail |
| Format commercial | Plateforme SaaS activable en ligne |
Conséquences pour le marché et le marketing
Pour le secteur du marketing et de la data, l'arrivée d'une plateforme prête à l'emploi porte la promesse d'une adoption accélérée des analyses vidéo dans les points de vente — pour l'optimisation du parcours client, la gestion des flux ou l'analyse comportementale. Sur le plan concurrentiel, le positionnement de Bluedove conjugue souveraineté technologique et pragmatisme industriel : une combinaison qui peut séduire des acteurs soucieux de garder le contrôle de leurs données tout en réduisant les coûts d'intégration.
Reste la capacité d'exécution : transformer une expertise projet en produit nécessite de repenser les process internes, l'offre commerciale et le support client. C'est précisément ce défi de mise à l'échelle que l'entreprise identifie comme prioritaire.
