Pas d'effondrement massif de l'emploi, mais une recomposition des rôles
L'intelligence artificielle modifie profondément l'organisation du travail, mais ne mènera pas, à court terme, à une hécatombe d'emplois, selon le groupe de recrutement Adecco. Dans une étude citée jeudi, la société met en garde contre une lecture trop alarmiste des récentes vagues de suppressions de postes que certaines entreprises attribuent à l'IA.
Les informations convergent toutefois sur un point : l'IA participe déjà à des suppressions de postes, comme l'ont relevé des cabinets de reclassement. Aux États-Unis, certains employeurs ont identifié l'IA comme facteur dans près d'un quart des suppressions constatées cette année, et des géants technologiques ont annoncé des réductions d'effectifs en partie liées à leurs nouvelles priorités d'investissement.
« L'IA apporte une évolution massive dans le monde du travail, mais une apocalypse de l'emploi n'est pas à l'horizon »,
déclare Denis Machuel, directeur général d'Adecco, résumant la position du groupe : il s'agit, selon lui, d'une mutation des rôles et des tâches plutôt que d'une suppression pure et simple des emplois.
Concrètement, que change l'IA pour les salariés et les entreprises ?
- Pour les salariés : nécessité d'adapter les compétences, focus sur les tâches à plus forte valeur ajoutée et montée en compétence sur les outils numériques.
- Pour les demandeurs d'emploi : opportunités nouvelles dans des métiers émergents, mais risque d'érosion des emplois d'entrée si les entreprises restructurent ces fonctions sans prévoir de viviers de formation.
- Pour les employeurs : tentation d'utiliser l'IA comme justification de coupes budgétaires, alors que d'autres problématiques (performance, stratégie) peuvent être à l'origine des licenciements.
Au-delà des interprétations, Adecco s'appuie sur des indicateurs macroéconomiques pour tempérer l'alarme : depuis le lancement du robot conversationnel ChatGPT il y a trois ans et demi, les taux d'emploi restent proches de leurs plus hauts et le chômage de nombreux pays membres de l'OCDE est bas. L'OCDE compte 38 pays membres, ce qui sert de cadre de référence à l'analyse citée par Adecco.
| Élément | Chiffre / observation |
|---|---|
| Pays membres pris en compte (OCDE) | 38 |
| Part des suppressions de postes attribuée à l'IA (États-Unis, estimation citée) | Près de 25% |
| Exemple d'entreprise | Microsoft a annoncé une réduction d'effectifs d'environ 2,1% |
Quelles implications politiques et sociales ?
La lecture d'Adecco invite à concentrer les politiques publiques et les stratégies d'entreprise sur la formation, la reconversion et la préservation des « viviers » de talents. Le groupe rappelle aussi que des suppressions d'emplois imputées à l'IA peuvent parfois masquer des choix structurels : baisse de performance, réorganisations ou recherche d'économies.
Pour les pouvoirs publics, la priorité est double : faciliter l'accès aux formations adaptées aux nouvelles technologies et veiller à ce que les transitions professionnelles ne reposent pas uniquement sur l'autonomie des salariés. Pour les entreprises, la feuille de route doit mêler investissements technologiques et politiques de gestion des compétences pour ne pas fragiliser le recrutement de profils juniors indispensables à la relève.
En pratique, l'IA redessine les métiers. La question centrale reste opérationnelle : comment accompagner, à grande échelle et rapidement, les salariés vers les compétences demandées demain ?
