Une application locale qui anticipe des changements nationaux
Hô Chi Minh-Ville a organisé le 24 juillet une conférence dédiée à la mise en œuvre de la loi sur le commerce électronique (2025) et de ses textes d'application. L'enjeu : construire « un écosystème de commerce électronique sûr et transparent » en s'attaquant notamment aux pratiques publicitaires trompeuses, aux ventes transfrontalières non régulées et au manque de responsabilités partagées entre plateformes, commerçants et créateurs de contenu.
Trois priorités encadrées par la loi
Les intervenants ont résumé les objectifs de la loi autour de trois axes :
- protection des consommateurs contre les informations mensongères et les pratiques commerciales déloyales ;
- garantie d'une concurrence loyale entre acteurs locaux et transfrontaliers ;
- promotion d'un développement durable du marché numérique.
Responsabilité partagée et renforcement du contrôle
Les autorités insistent sur le fait que la seule régulation publique ne suffit pas : plateformes, entreprises, associations, influenceurs et consommateurs doivent coopérer. Le directeur du Département de l'industrie et du commerce de Hô Chi Minh-Ville, Bui Ta Hoang Vu, a reconnu la complexité du dispositif réglementaire et la nécessité d'une coordination plus large pour qu'il soit efficace.
"Peu de lois sont aussi complexes que la loi sur le commerce électronique et son système d'application,"
Autre point chiffré cité lors de la conférence : le marché local du e‑commerce a atteint 12 milliards de dollars, soulignant l'ampleur économique et la nécessité d'un cadre clair pour protéger cet espace en forte croissance.
| Indicateur | Valeur citée |
|---|---|
| Marché du e‑commerce à Hô Chi Minh-Ville | 12 milliards de dollars |
Conséquences pour le marketing et les plateformes
Pour les services marketing et les plateformes de diffusion en direct, la loi implique plusieurs conséquences pratiques : renforcement des obligations de transparence dans les partenariats commerciaux, traçabilité des promotions et des contenus sponsorisés, et contrôle accru des ventes transfrontalières. Les créateurs de contenu devront clarifier les relations commerciales pour éviter d'être assimilés à des faux avis ou à des publicités déguisées.
Les marques auront intérêt à revoir leurs processus de conformité et leurs clauses contractuelles avec les influenceurs. En parallèle, les plateformes devront mettre en place des outils de modération et des mécanismes de vérification des signalements afin de rester dans le périmètre légal et protéger la confiance des consommateurs.
Vers un modèle de marché plus transparent
Si l'application effective de la loi demande des efforts coordinationnels et technologiques, elle ouvre la voie à un cadre plus clair pour les annonceurs et protège davantage le consommateur. À court terme, certaines campagnes marketing risquent d'être remaniées pour satisfaire aux nouvelles exigences de transparence ; à moyen terme, la régulation pourrait favoriser les acteurs qui investissent dans la conformité et la qualité des contenus, réduisant l'avantage des pratiques publicitaires opaques.
La conférence de Hô Chi Minh-Ville sert d'exemple : la mise en pratique locale de la loi de 2025 sera à observer de près, car elle donnera des signaux sur l'ambition réelle des autorités à encadrer un marché numérique en pleine expansion.
