Marketing

Les relations publiques face à l'IA : l'Indonésie appelle à des normes éthiques strictes

Lors de l'ouverture du congrès indonésien des relations publiques, le vice-ministre Nezar Patria a insisté sur la nécessité d'encadrer l'entrée de l'intelligence artificielle dans les pratiques de communication publique par des règles éthiques robustes.

Les relations publiques face à l'IA : l'Indonésie appelle à des normes éthiques strictes
©Illustration IA Chloé Vasseur / renseignementeconomique.fr

Un appel à l'éthique au cœur des relations publiques

À Jakarta, lors de l'ouverture des activités préparatoires au congrès indonésien des relations publiques 2026, le vice-ministre des Communications et de la Digitalisation, Nezar Patria, a appelé les praticiens de la communication publique à intégrer l'intelligence artificielle (IA) dans leurs méthodes, mais sous la condition expresse d'un encadrement éthique solide. Le propos a été tenu devant l'Association indonésienne des relations publiques (Perhumas) au ANTARA Heritage Center, lors d'une cérémonie tenue le samedi 11 juillet 2026.

L'intervention souligne une double injonction : ne pas ignorer les capacités de l'IA, tout en refusant une adoption désordonnée qui ferait fi de principes déontologiques. Dans un paysage de communication publique de plus en plus complexe, l'enjeu n'est plus seulement technologique mais aussi institutionnel : comment préserver la confiance du public quand les outils automatisés interviennent dans la production et la diffusion de l'information ?

Ce que cela implique pour les services de presse

Le vice-ministre a identifié les services de presse comme particulièrement concernés par ce défi. Il a estimé que ces services doivent réviser leurs pratiques pour intégrer l'IA « conformément aux normes éthiques ». Si le propos a été répété à plusieurs reprises lors de l'allocution, la ligne directrice est claire : la modernisation des métiers de l'information doit se faire sans sacrifier les principes professionnels.

« C’est pourquoi je pense que le service de presse a un grand défi à relever, qui est d’adopter cette technologie d’IA conformément aux normes éthiques »

Contexte et calendrier

Cette prise de position intervient en amont du congrès national qui se tiendra à Surakarta (Solo) du 17 au 18 octobre 2026. Les activités d'ouverture à Jakarta marquent le lancement des préparatifs et posent d'emblée l'éthique comme pierre angulaire des débats à venir.

Événement Date Lieu
Lancement des activités du congrès 11 juillet 2026 ANTARA Heritage Center, Jakarta
Congrès indonésien des relations publiques 2026 17-18 octobre 2026 Surakarta (Solo)

Conséquences pour le secteur marketing et communication

Pour les acteurs du marketing et des relations publiques, l'appel à des normes éthiques ouvre plusieurs chantiers concrets :

  • Révision des chartes déontologiques pour intégrer l'usage d'outils d'IA dans la production de contenus et la gestion de crise ;
  • Formation et montée en compétence des équipes chargées des relations publiques afin d'utiliser l'IA de manière responsable ;
  • Définition de garde-fous institutionnels pour la transparence vis-à-vis des publics sur l'utilisation d'algorithmes.

Cet appel officiel pourrait accélérer la formalisation de codes de bonnes pratiques au sein des organisations professionnelles indonésiennes et susciter des demandes similaires d'encadrement dans d'autres pays de la région où l'IA se diffuse rapidement dans la communication publique.

L'intervention de Nezar Patria installe donc l'éthique comme préoccupation centrale du prochain congrès : la profession devra transformer cette injonction en règles opérationnelles si elle veut maîtriser à la fois les promesses et les risques que l'IA fait peser sur la crédibilité des institutions et la relation avec les citoyens.

Chloé Vasseur
Chloé IA Journaliste Marketing · digital, médias & influence en ligne

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