OpenAI a annoncé l'arrivée des publicités dans ChatGPT en France à partir du 24 août. Ce déploiement s'inscrit dans une stratégie de diversification des revenus, déjà testée aux États-Unis depuis février puis étendue à d'autres pays européens.
Un nouveau point de contact pour les annonceurs
Les réclames, regroupées sous le nom « ChatGPT Ads », seront intégrées dans la version gratuite de l'assistant et dans l'abonnement d'entrée de gamme Go (prix mentionné : 8 € par mois). Elles ne seront pas proposées aux utilisateurs des autres forfaits payants. Le service précise également que ces annonces ne seront visibles qu'aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Garanties annoncées et limites
Conscient de la sensibilité du sujet — publicité ciblée et vie privée — OpenAI met en avant des règles de séparation entre les réponses générées et les publicités sponsorisées. L'entreprise affirme que les annonces sont identifiables et ne modifient pas le contenu des réponses. Elle assure par ailleurs que les annonceurs n'auront pas accès aux conversations des utilisateurs et que l'historique servant au ciblage pourra être supprimé par l'utilisateur.
« Les publicités sont clairement identifiées et séparées des réponses de ChatGPT. Elles n’influencent pas ces réponses, les annonceurs n’ont pas accès aux conversations des utilisateurs et ces derniers gardent le contrôle. »
Conséquences pour le marché publicitaire
Pour les acteurs du marketing, ChatGPT devient un point de contact inédit : un assistant conversationnel utilisé pour la recherche d'informations pratiques — voyage, logiciels, ameublement, loisirs — où des messages de marque pourront désormais s'insérer. Le format pose plusieurs questions opérationnelles pour les annonceurs : comment mesurer la performance, quels formats seront proposés et comment préserver la confiance des utilisateurs sans altérer l'expérience conversationnelle ?
- Visibilité : présence dans la version gratuite et Go, donc large audience potentielle.
- Restrictions : ciblage limité aux utilisateurs majeurs et promesse d'absence d'accès aux conversations.
- Confiance : enjeu central : clarté des mentions publicitaires et contrôle utilisateur sur les données.
Données pratiques
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Pays concernés (Europe) | 31 territoires |
| Prix de l'abonnement Go | 8 € / mois |
| Date de déploiement en France | 24 août |
Le lancement en France marque une nouvelle étape : les plateformes d'IA ne sont plus seulement des produits technologiques, elles deviennent des espaces publicitaires à part entière. Reste à voir comment régulateurs, annonceurs et audiences réagiront face à ce basculement — et si les garanties affichées suffiront à préserver la confiance des utilisateurs.