BNP Paribas commercialise une option nommée Travel destinée à limiter les frais appliqués lors des paiements et retraits effectués à l'étranger dans une devise différente de l'euro. La mesure concerne les clients particuliers et vise à offrir plus de lisibilité et de maîtrise du coût des déplacements hors zone euro.
Un forfait à 10 euros par mois pour les titulaires de certaines cartes
L'offre est facturée 10 euros par mois dès lors qu'une opération est réalisée dans une devise étrangère. Elle s'adresse notamment aux détenteurs des cartes Origin, Visa Classic (y compris BNP Net), Visa Premier et Visa Infinite. Les paiements effectués via des porte‑monnaie électroniques (Apple Pay, LYF Pay, etc.) sont également pris en compte.
Ce que couvre (et ne couvre pas) l'option
- Couverture : suppression des commissions fixes et proportionnelles que la banque prélève habituellement sur les opérations en devise étrangère ; retrait dans un plus grand nombre de distributeurs sans frais supplémentaires.
- Exclusions : les frais de conversion (spread de change) et les éventuels frais facturés par des banques étrangères restent à la charge du client.
Jusqu'à présent, la gratuité des retraits pour les clients BNP Paribas était limitée aux 42 000 distributeurs implantés dans une cinquantaine de pays faisant partie du réseau international BNP Paribas Global Network. Avec l'option Travel, cette contrainte est levée, offrant une plus grande liberté lors des déplacements.
Economies annoncées et conditions d'usage
La banque avance qu'avec Travel, ses clients réalisent en moyenne 38 euros d'économies mensuelles lors de leurs séjours à l'étranger. L'option reste valable indépendamment du nombre d'opérations effectuées.
| Élément | Chiffre |
|---|---|
| Prix de l'option | 10 € / mois |
| Clients visés | 8 millions de clients particuliers en France |
| Réseau auparavant gratuit | 42 000 distributeurs dans 50 pays |
| Économie moyenne annoncée | 38 € / mois |
Contexte et conséquences pour les clients
Sur un marché où la tarification des opérations à l'international suscite régulièrement l'attention des consommateurs et des pouvoirs publics, cette option constitue une réponse commerciale visant à rassurer les voyageurs sur le coût de leurs dépenses. Pour certains clients effectuant des voyages fréquents ou de longs séjours hors zone euro, l'abonnement pourra être rentabilisé. Pour d'autres, qui ne réalisent que quelques opérations annuelles, le coût fixe de 10 euros par mois devra être comparé aux frais occasionnels habituellement appliqués.
Il est également important de noter que l'option ne supprime pas le risque de frais facturés par des établissements locaux à l'étranger ni les écarts sur le taux de change appliqué. Les titulaires concernés devront donc vérifier, avant souscription, la nature précise des commissions remplacées et s'assurer que l'option correspond bien à leur profil de consommation à l'international.
Enfin, en tant qu'évolution tarifaire d'une grande banque de détail, cette offre pourrait inciter des concurrents à proposer des services comparables, ou au contraire à maintenir une structure de frais différente (par exemple absence de frais sur certaines cartes haut de gamme). Les consommateurs auront intérêt à comparer les propositions des enseignes avant de s'engager.
