Une diversification stratégique au cœur de la croissance régionale
Orange confirme l'évolution de son modèle en Afrique et au Moyen‑Orient, transformant une activité historiquement centrée sur les télécommunications en un ensemble de services numériques intégrés. Les résultats publiés dans le rapport « Grandir ensemble », dévoilé le 10 juillet à Casablanca, montrent une région qui pèse de plus en plus pour le groupe.
Selon le document, Orange Moyen‑Orient et Afrique (OMEA) couvre désormais 17 pays, revendique 179 millions de clients et a réalisé un chiffre d'affaires régional de 8,4 milliards d'euros en 2025, soit une progression de 12,2 % sur un an. Cette dynamique s'appuie principalement sur l'essor des services financiers mobiles et des plateformes numériques.
Fintech et super‑app : moteurs de l'inclusion et de la fidélisation
Le mobile money et les super‑applications constituent la pierre angulaire de cette stratégie. Orange Money compte désormais 47 millions d'utilisateurs actifs, renforçant la position du groupe dans l'inclusion financière sur des marchés où la bancarisation reste partielle. Parallèlement, la super‑application Max it rassemble 23 millions d'utilisateurs actifs, combinant paiements, contenus et services du quotidien pour accroître l'engagement client.
- Orange Money : 47 millions d'utilisateurs actifs
- Max it : 23 millions d'utilisateurs actifs
- Région OMEA : 179 millions de clients, +12,2 % de chiffre d'affaires
Infrastructures : la fibre comme levier stratégique
Cette montée en puissance des services numériques repose aussi sur des investissements physiques. Orange indique que 6,2 millions de foyers sont aujourd'hui éligibles à la fibre optique dans la région, tandis que le groupe poursuit le développement de ses réseaux mobiles. Le rapport mentionne par ailleurs 15 000 sites exploités par OMEA, soulignant le poids opérationnel du réseau.
| Indicateur | Valeur |
|---|---|
| Clients OMEA | 179 M |
| Chiffre d'affaires 2025 | 8,4 Md€ (+12,2 %) |
| Utilisateurs Orange Money | 47 M |
| Utilisateurs Max it | 23 M |
| Foyers éligibles à la fibre | 6,2 M |
Pour les startups et les acteurs fintech, cette trajectoire ouvre des opportunités de partenariat tant pour l'intégration de services que pour l'innovation produit. Elle pose aussi des questions sur la concurrence locale et la régulation des paiements numériques dans des juridictions variées.
Enfin, Orange met en avant un volet environnemental et sociétal dans son discours : la montée en puissance des services numériques s'accompagne d'efforts déclarés pour réduire l'empreinte environnementale des activités et favoriser l'accès aux services essentiels. Reste à voir comment ces engagements seront traduits en investissements concrets et en standards opérationnels sur le terrain.
