Une application municipale élargit ses fonctions pour prendre en charge la fiscalité des petites structures
Le département des sciences et technologies de Hanoï et le département des impôts ont annoncé un partenariat visant à intégrer des services fiscaux sur l'application iHanoi. L'objectif affiché est de permettre aux entreprises familiales et aux entrepreneurs individuels d'obtenir de l'aide pour vérifier leurs obligations fiscales, préparer leurs déclarations et recevoir leurs résultats directement via la plateforme.
Cette coopération s'inscrit dans le cadre d'une campagne intensive de 100 jours consacrée à la mise en œuvre des chantiers de transformation numérique de la capitale. Selon les responsables, la démarche vise à réduire les démarches répétitives pour les usagers : les informations seraient fournies une seule fois, puis partagées en sécurité entre les organismes concernés.
Un changement progressif après deux ans d'évolution de l'application
Le directeur adjoint du département des sciences et technologies, Nguyen Tien Sy, rappelle que iHanoi n'est plus la simple interface de remontée des rapports sur le terrain qu'elle était il y a deux ans : la plateforme a été enrichie et propose désormais la consultation de résultats d'examens, des consignes de sécurité incendie et d'autres services essentiels. L'intégration des fonctionnalités liées à l'assurance et aux impôts constitue la prochaine étape de cette montée en capacités.
Ce qui change pour les contribuables visés
- Qui est concerné : les entreprises familiales et entrepreneurs individuels selon l'accord entre les deux départements.
- Ce qu'ils pourront faire : vérifier leurs obligations fiscales, préparer leurs déclarations et recevoir les résultats via iHanoi.
- Principe de base : unique saisie des données par le citoyen, puis partage sécurisé entre administrations.
Le directeur adjoint du département des impôts, Le Long, a souligné l'importance de ces catégories d'acteurs, en particulier dans un contexte d'essor du commerce électronique et de l'économie numérique. La coopération n'est pas seulement technique : elle vise à produire des services publics intelligents et conviviaux, capables d'alerter et de guider automatiquement les contribuables.
Enjeux et conséquences
La généralisation d'outils assistés par intelligence artificielle dans l'accompagnement fiscal comporte plusieurs implications :
- Accessibilité : simplification potentielle des démarches pour les petites entreprises qui peinent parfois à suivre les règles fiscales.
- Interopérabilité des données : la promesse d'une saisie unique suppose des échanges sécurisés entre administrations, ce qui implique des normes techniques et juridiques précises.
- Automatisation des alertes : le système pourra, selon les autorités, informer et guider les contribuables — une fonctionnalité qui change la relation usager/administration.
| Élément | Informations fournies |
|---|---|
| Partenaires | Département des sciences et technologies de Hanoï & département des impôts |
| Usagers ciblés | Entreprises familiales et entrepreneurs individuels |
| Durée de la campagne | 100 jours |
| Évolution antérieure | iHanoi enrichie après deux ans d'utilisation |
Les autorités présentent l'initiative comme une nouveauté importante pour iHanoi et, plus largement, comme un pas vers une plateforme numérique centralisée destinée aux habitants. Reste à préciser les modalités concrètes de mise en œuvre : calendrier détaillé, périmètre exact des services fiscaux proposés, garanties de protection des données et modalités d'assistance pour les usagers moins à l'aise avec les outils numériques.
Sur le fond, cette démarche illustre une tendance observée dans plusieurs administrations : tirer parti de l'IA et de la dématérialisation pour alléger les formalités et améliorer la conformité. À Hanoï, le projet sera à suivre de près pour évaluer son impact sur la relation entre petites entreprises et administration fiscale.
