Le quotidien régional Le Progrès a publié les modalités de collecte et de traitement des données personnelles relatives à la création de comptes et aux abonnements. Le texte, consultable via le formulaire de création de compte, décrit les finalités du traitement, les services impliqués et les contacts à mobiliser pour exercer les droits des personnes concernées.
Ce que le journal collecte et pourquoi
Selon la notice, les informations saisies via le formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé géré par le Service Relations Clients. La finalité principale est explicite : assurer la création et la gestion des comptes, ainsi que la gestion des abonnements et des services souscrits.
Consentement et utilisations commerciales
Le Progrès précise que, si l'utilisateur y consent, ses données peuvent être exploitées pour l'envoi de newsletters et d'offres promotionnelles. Ces communications peuvent émaner du journal, des sociétés qui lui sont affiliées ou de partenaires commerciaux.
Les droits des abonnés et les contacts
Le journal rappelle les droits garantis aux personnes concernées : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et retrait du consentement. Pour toute demande relative au traitement des données, deux adresses sont fournies :
- lprventesweb@leprogres.fr — contact opérationnel pour les demandes liées aux informations personnelles;
- dpo@ebra.fr — délégué à la protection des données mis en copie des sollicitations.
| Finalité | Service responsable | Contact |
|---|---|---|
| Création et gestion de comptes/abonnements | Service Relations Clients | lprventesweb@leprogres.fr |
| Envoi de newsletters et offres (avec consentement) | Le Progrès, affiliés et partenaires | lprventesweb@leprogres.fr |
| Questions sur la protection des données | Délégué à la protection des données | dpo@ebra.fr |
Ce que cela signifie pour les lecteurs et abonnés
Pour les abonnés, la notice formalise le cadre d'usage des données personnelles par le journal : le stockage centralisé par le service client facilite la gestion commerciale et technique des abonnements, mais il conditionne aussi l'envoi d'offres au consentement explicite. L'indication d'une adresse dédiée et d'un DPO correspond à une mise en conformité avec les obligations de transparence prévues par le règlement européen sur la protection des données.
Concrètement, un lecteur qui souhaite limiter l'utilisation de ses données disposera des procédures suivantes : exercer un droit d'accès pour consulter les informations détenues, demander une rectification en cas d'erreur, demander la suppression ou la limitation des traitements, ou s'opposer aux usages commerciaux. Le retrait du consentement doit pouvoir stopper les envois promotionnels sans affecter les fonctions essentielles liées à l'abonnement.
Enfin, le rappel des conditions générales d'utilisation et des pages dédiées à la protection des données invite les abonnés à consulter les documents contractuels et les informations détaillées publiées par le titre avant de valider une inscription.
