Une montée en puissance qui passe par le recrutement
La Banque TD a engagé une stratégie offensive pour augmenter sa part de marché au Québec, en ciblant principalement le recrutement de conseillers en placements et de planificateurs financiers. L’objectif affiché est double : étoffer son réseau d’experts capables d’accompagner une clientèle diverse et profiter de la mobilité des professionnels du secteur pour accélérer sa croissance.
Des effectifs ciblés et une organisation d’appui
À ce jour, la filiale québécoise compte déjà des effectifs dédiés au conseil en patrimoine. L’organisation mise en place veut favoriser la synergie entre agences de réseau et conseillers spécialisés afin d’orienter davantage de clients vers des services de gestion de patrimoine.
- 50 planificateurs financiers répartis dans 120 succursales
- 75 conseillers en placement au sein des bureaux de TD Gestion de patrimoine
- Recrutements continus pour accompagner l’expansion régionale
| Ressource | Nombre |
|---|---|
| Planificateurs financiers | 50 |
| Succursales | 120 |
| Conseillers en placement | 75 |
Technologie et intégration : leviers pour attirer les talents
La TD met en avant des outils numériques et des plateformes de planification comme argument clé pour séduire des conseillers susceptibles de changer d’établissement. L’investissement dans des solutions technologiques est présenté comme un facteur d’efficacité pour la construction et la répartition des portefeuilles, mais aussi comme un élément différenciant sur le marché du travail financier.
« On embauche des conseillers, on les forme et on les développe. Et aussi, on engage des gens de la concurrence. »
Conséquences pour les épargnants et le marché
Cette stratégie a plusieurs implications : d’un côté, elle peut améliorer l’accès au conseil personnalisé pour les clients des succursales si la coordination entre agence et conseiller spécialisé fonctionne ; de l’autre, l’attraction des talents entre établissements intensifie la concurrence salariale et commerciale entre banques. Pour les épargnants, cela peut se traduire par une offre de services plus diversifiée, mais aussi par une pression accrue sur les frais et modèles de distribution selon les choix de chaque banque.
Contexte concurrentiel
En misant sur sa marque et ses outils, la TD cherche à se positionner comme une option attractive pour les professionnels et pour la clientèle cherchant un accompagnement structuré. Le parrainage régulier des conseillers avec les succursales —où des employés référencent des clients potentiels— illustre une organisation qui combine réseau de proximité et expertise centralisée.
À l’échelle nationale, ce type de mouvement renforce la polarisation du marché du conseil en épargne autour d’acteurs capables d’offrir à la fois présence locale, expertise disciplinaire et outils technologiques, éléments désormais décisifs dans la compétition pour les parts de portefeuille.
