Les banques vietnamiennes resserrent la gestion des comptes dormants
La Banque commerciale nationale NCB (HNX : NVB) va clôturer, d’ici fin août, des comptes de paiement considérés comme inactifs selon la réglementation de la Banque d’État du Vietnam. Sont visés les comptes sans aucune opération pendant 24 mois ou plus au 30 juin, et dont le solde est inférieur aux frais de gestion applicables aux comptes inactifs, soit moins de 20 000 VND (hors TVA). La banque indique que ces fermetures seront opérées entre juillet et la fin du mois d’août.
Pour éviter toute interruption de service, NCB invite les clients qui souhaitent conserver leur compte à se rapprocher d’une agence ou d’un bureau de transactions avant la date de clôture. À défaut, la fermeture interviendra conformément aux règles en vigueur, sans notification individualisée.
LPBank s’aligne avec un seuil de solde nul et 12 mois d’inactivité
La Loc Phat Vietnam Commercial Joint Stock Bank LPBank (HoSE : LPB) mène une opération comparable : la banque clôturera les comptes de paiement dont le solde est nul et qui n’ont enregistré aucune transaction pendant 12 mois consécutifs. Les clients peuvent éviter la fermeture en réactivant leur compte via au moins une transaction financière (dépôt ou virement), ou en se connectant à l’application LPBank pour y réaliser une transaction. Sans retour des clients avant le 29 juillet, LPBank procédera à la clôture le 30 juillet.
Un mouvement sectoriel sur fond de mise à jour réglementaire
Au-delà de NCB et LPBank, de nombreuses banques vietnamiennes examinent et ferment depuis longtemps des comptes de paiement inactifs. Cette vague d’assainissement intervient alors que la Banque d’État du Vietnam sollicite des commentaires sur un projet de décret modifiant et complétant plusieurs articles du décret 52/2024/ND-CP relatif aux paiements non monétaires. Le texte en vigueur encadre les situations de clôture des comptes de paiement, notamment à la demande du titulaire. Cette révision en cours crée un contexte de conformité renforcée pour les établissements et une clarification des attentes vis-à-vis des comptes dormants.
Comparatif des critères annoncés
| Banque | Critères d’inactivité | Seuil de solde | Fenêtre/Date de clôture | Options de conservation |
|---|---|---|---|---|
| NCB (HNX : NVB) | Aucune transaction pendant 24 mois ou plus (au 30 juin) | < 20 000 VND (hors TVA) | Entre juillet et fin août | Contacter l’agence/bureau de transactions avant la date de clôture |
| LPBank (HoSE : LPB) | Aucune transaction pendant 12 mois | Solde nul | 30 juillet (sans réponse avant le 29 juillet) | Effectuer au moins une transaction ou utiliser l’application LPBank pour une opération |
Ce que cela change pour les clients
Les établissements mettent l’accent sur la réduction des comptes dormants à faible solde, qui génèrent des coûts de gestion et des risques opérationnels. Les fermetures prévues par NCB et LPBank ciblent des profils précis : anciens comptes non utilisés et soldes trop faibles ou nuls. Les conséquences immédiates pour les détenteurs concernés sont la perte d’accès au compte et l’interruption de services associés si aucune action n’est entreprise avant les échéances communiquées.
- Chez NCB : prendre contact avec une agence ou un bureau de transactions si l’on souhaite garder le compte.
- Chez LPBank : réactiver en effectuant une transaction (dépôt ou virement) ou en réalisant une opération via l’application.
- Dans les deux cas : respecter les délais (fin août pour NCB ; 29–30 juillet pour LPBank).
Une vigilance accrue sur les frais et calendriers
Le cas de NCB met en lumière un seuil explicite : un solde inférieur à 20 000 VND (hors TVA) lorsque le compte est resté inactif pendant 24 mois ou plus. LPBank adopte une logique différente, fondée sur un solde nul et 12 mois d’inactivité. Ces seuils illustrent la diversité des barèmes et politiques internes, dans le respect des règles nationales. Les clients doivent vérifier leurs relevés et applications, et tenir compte des fenêtres de clôture, la communication pouvant s’effectuer sans notification individuelle selon les annonces.
En toile de fond, les consultations en cours autour du décret 52/2024/ND-CP sur les paiements non monétaires accentuent l’alignement du secteur sur des standards de contrôle des comptes inactifs. Les annonces de NCB et LPBank s’inscrivent dans ce mouvement, avec des critères et des calendriers précis, afin de clarifier la base de clientèle active et de sécuriser les dispositifs de paiement.
