Des services peu visibles mais concrets pour les seniors
Le régime de retraite complémentaire Agirc‑Arrco met à disposition des retraités de 75 ans et plus deux aides destinées à préserver l'autonomie et le lien social. Ces dispositifs, gérés par l'action sociale du régime, vont au‑delà du versement de la pension : ils facilitent les sorties et apportent un soutien temporaire à domicile. Ils sont accessibles à tous les retraités cotisants à Agirc‑Arrco, sans condition de ressources.
Quels services ?
- « Sortir Plus » : un accompagnement pour les déplacements du quotidien (courses, rendez‑vous médicaux, promenade, coiffeur…).
- Aide à domicile momentanée : une assistance temporaire pour faire face à une fragilité passagère.
"Sortir Plus"
Concrètement, le dispositif « Sortir Plus » fonctionne via des carnets de CESU (Chèques Emploi Service Universel) préfinancés par la caisse de retraite complémentaire. Le retraité commande ces carnets en appelant un numéro dédié et peut ensuite rémunérer la personne qui l'accompagne, qu'il s'agisse d'un professionnel ou d'une personne de confiance. La participation financière demandée est souvent très faible, voire nulle.
Pour qui et sous quelles conditions ?
Ces services s'adressent à l'ensemble des retraités affiliés à Agirc‑Arrco ayant atteint l'âge de 75 ans. Ils sont proposés sans critère de ressources, ce qui en fait un droit accessible aux cotisants du régime. L'objectif affiché est de lutter contre l'isolement et de sécuriser les sorties tout en apportant un filet de secours lors d'une période de fragilité.
Conséquences pratiques pour les bénéficiaires
Pour un retraité concerné, ces dispositifs peuvent avoir plusieurs effets concrets : maintien d'une vie sociale, réduction du risque d'isolement, sécurisation des déplacements et réponse rapide à une difficulté passagère à domicile. Du point de vue du système de protection sociale, ils représentent une action préventive visant à préserver l'autonomie et à retarder, potentiellement, le recours à des dispositifs plus lourds.
Comment en bénéficier ?
Le retraité doit être cotisant Agirc‑Arrco et contacter la caisse pour commander les carnets de CESU ou solliciter l'aide à domicile momentanée. Les modalités (numéro à appeler, pièces éventuelles à fournir) sont précisées par la caisse via ses canaux habituels. Ces services restent cependant peu connus : la diffusion de l'information auprès des assurés est un enjeu pour augmenter l'accès à ces droits.
| Service | Objectif | Condition principale |
|---|---|---|
| Sortir Plus | Accompagnement pour déplacements | 75 ans, cotisant Agirc‑Arrco |
| Aide à domicile momentanée | Assistance temporaire en cas de fragilité | 75 ans, cotisant Agirc‑Arrco |
En résumé, Agirc‑Arrco propose des réponses pratiques aux enjeux rencontrés à partir de 75 ans. Pour en profiter, le geste essentiel reste de se renseigner auprès de sa caisse : ces droits, qu'ils mobilisent des CESU préfinancés et une aide ponctuelle, peuvent améliorer le quotidien sans conditions financières restrictives.
